← Retour au blog

Digifeel vs GoReview : Comparaison Complète des Solutions d'Avis Google

Vous cherchez une solution pour augmenter vos avis Google et améliorer votre réputation en ligne ? Deux acteurs se démarquent sur le marché français : Digifeel et GoReview. Toutes deux proposent des plaques NFC pour faciliter la collecte d'avis, mais leurs approches et leurs offres diffèrent significativement.

📋 Présentation de Digifeel

Digifeel est une entreprise indienne fondée en 2018, spécialisée dans l'amélioration de la réputation en ligne des entreprises locales. Leur produit phare est la "Google Reviews Plate", une plaque en plexiglas équipée d'un code QR et de la technologie NFC.

Caractéristiques de la solution Digifeel :

• Plaque hybride : Combine QR code et NFC pour maximiser l'accessibilité
• Installation simple : Pas besoin de Wi-Fi ni d'alimentation électrique
• Processus rapide : Les clients peuvent laisser un avis en 3 secondes
• Garantie : Remboursement si le nombre d'avis ne double pas en 1 mois
• Prix : Solution payante (prix variable selon les offres)

📋 Présentation de GoReview

GoReview est une solution française qui propose une approche différente de la collecte d'avis Google. Au-delà de la simple génération d'avis, GoReview se distingue par sa capacité à collecter automatiquement les contacts clients.

Caractéristiques de la solution GoReview :

• 100% gratuit : Plaque NFC, envoi et dashboard inclus, sans frais cachés
• Collecte de contacts : Récupération automatique du nom, email et téléphone de chaque client
• Dashboard intégré : Gestion centralisée des contacts avec export CSV
• Installation rapide : Plaque prête à poser avec adhésif 3M
• Zone de livraison : France et Suisse

⚖️ Comparaison Détaillée : Digifeel vs GoReview

Critère	Digifeel	GoReview
Prix	Payant (prix variable)	✓ 100% gratuit
Technologie	QR Code + NFC	NFC uniquement
Collecte de contacts	✗ Non	✓ Oui (nom, email, téléphone)
Zone de livraison	International	France + Suisse

🎯 Différences Clés Entre Digifeel et GoReview

1. Modèle Économique

Digifeel fonctionne sur un modèle payant. Vous devez acheter la plaque et potentiellement payer des frais récurrents selon l'offre choisie.

GoReview propose une solution entièrement gratuite. La plaque, l'envoi, le dashboard et toutes les fonctionnalités sont offerts sans frais. C'est un avantage majeur pour les petits commerces qui souhaitent tester la solution sans investissement initial.

2. Collecte de Contacts Clients

C'est probablement la différence la plus significative entre les deux solutions.

Digifeel se concentre uniquement sur la génération d'avis Google. Une fois l'avis laissé, vous n'avez pas accès aux coordonnées du client.

GoReview va plus loin en collectant automatiquement les informations de contact (nom, prénom, email, téléphone) de chaque client qui laisse un avis. Ces contacts sont ensuite disponibles dans votre dashboard GoReview, vous permettant de :

• Construire une base de données clients qualifiée
• Relancer vos clients satisfaits pour des promotions ou événements
• Exporter vos contacts en CSV pour vos campagnes marketing
• Suivre l'évolution de votre base de contacts

3. Technologie Utilisée

Digifeel combine QR code et NFC, offrant deux options aux clients. Le QR code peut être utile pour les téléphones plus anciens qui ne supportent pas le NFC.

GoReview utilise uniquement la technologie NFC, plus moderne et plus rapide. Le NFC est maintenant supporté par la grande majorité des smartphones récents (iPhone depuis 2014, Android depuis 2010). L'expérience est plus fluide : le client approche simplement son téléphone, sans avoir à ouvrir une application de scan.

4. Dashboard et Gestion

Digifeel ne propose pas de dashboard intégré pour gérer vos avis ou contacts.

GoReview inclut un dashboard complet qui vous permet de :

• Voir tous vos contacts collectés en temps réel
• Exporter vos données en CSV
• Suivre le nombre d'avis générés
• Gérer plusieurs plaques si vous avez plusieurs établissements

💰 Analyse du Coût

Digifeel : Investissement Initial Requis

Avec Digifeel, vous devez investir dans l'achat de la plaque. Le prix peut varier selon les promotions et les offres. C'est un coût à prendre en compte, surtout si vous gérez plusieurs établissements.

GoReview : Solution Gratuite

GoReview est entièrement gratuit, y compris l'envoi de la plaque. Cela permet aux commerces de tester la solution sans risque financier et de voir rapidement les résultats.

📊 Quelle Solution Choisir ?

Choisissez Digifeel si :

• Vous avez un budget dédié pour améliorer votre réputation en ligne
• Vous souhaitez une solution avec QR code ET NFC
• Vous cherchez uniquement à générer des avis, sans collecte de contacts
• Vous êtes situé en dehors de la France et de la Suisse

Choisissez GoReview si :

• Vous voulez une solution 100% gratuite sans frais cachés
• Vous souhaitez collecter les contacts de vos clients en plus des avis
• Vous avez besoin d'un dashboard pour gérer vos contacts
• Vous préférez une solution française avec support local
• Vous voulez maximiser votre ROI en récupérant des leads qualifiés

🎯 Conclusion : GoReview, la Solution la Plus Complète

Bien que Digifeel soit une solution valable pour générer des avis Google, GoReview se distingue par son approche plus complète :

• Gratuité totale : Pas d'investissement initial, pas de frais cachés
• Double bénéfice : Avis Google + collecte de contacts clients
• Dashboard intégré : Gestion centralisée de tous vos contacts
• Support français : Équipe locale pour vous accompagner

Pour les commerces qui souhaitent non seulement améliorer leur réputation en ligne mais aussi construire une base de données clients qualifiée, GoReview offre une valeur ajoutée unique que Digifeel ne propose pas.